■弊社を装ったなりすましメールにつきまして(2020-09-14)

弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。

これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。

■なりすましメールの特徴
　（実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております）

�@差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。
　▼なりすましメールの場合
　　事例1　From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞
　　事例2　From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞

　▼弊社メールの場合
　　送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。
　　From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp>
　　　　　　　　　※送信者名　　　　＜送信元メールアドレス＞

�A本文中の文章や日本語に違和感があります。
　例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。
　例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください

■ダイヤルアップローミングサービスのサービス提供終了について(2020-09-10)

この度、弊社の上位キャリアにおいて、ダイヤルアップローミングサービスが2020 年9月末日を持ってサービス提供の終了通知がございました。
長らくご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
サービス終了の詳細につきまして、以下にご案内申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


　１．サービス終了日
　　　2020 年9 月30 日

　２．終了サービス
　　　ダイヤルアップローミングサービス/ ワンナンバーダイヤルアップ接続
　　　（※）2020 年 10 月 1 日以降、
　　　　　ダイヤルアップローミングサービス（0570******）のご利用はできません。

■メールサーバリプレイスに関しまして

平素は弊社DeWA-Webをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、お客様がご利用中のDeWA-Webメール
サービスに関しまして、サーバ機器のリプレイスを
実施いたしますので、お知らせいたします。

特にお客様側での作業は必要ございませんが、
下記該当時間帯において、メール送受信がしにくい
状況となりますので、予めご了承下さいませ。

お客様のご利用状況によっては、メンテナンス後に
新着のメールが受信されない場合がございます。
その場合は時間をおいてから再度受信をお試し。
下さい。


■Mailサーバリプレイスについて

実施日：2018年2月27日 10:00〜13:00（予定）

影響範囲：新サーバへの切替のため、上記時間帯において
　　　　　メール送受信がしにくい時間が発生いたします。

　　　　　旧サーバ内にあるメールは新サーバへの移行が
　　　　　できないため、該当時間前までにメール受信を
　　　　　実施いただきますようお願いいたします。

　　　　　なお、現在メーラーでサーバにコピーを残す設定
　　　　　にされている場合でも、旧サーバに残っている
　　　　　メールは受信できなくなりますので、ご注意下さい。

　　　　　メール保管は端末側で行っていただきますよう
　　　　　お願いいたします。

※インターネット接続に影響はございませんので
　ご安心下さいませ。


大変ご不便をおかけいたしますが、
ご協力いただきますようお願い申し上げます。